Política de privacidad de COTIVA

  1. Responsable. COTIVA es un servicio de IVAN RICO (Iván Rico, Rimain), CUIT 20-42162796-8, con domicilio en Río Uruguay 246, Villa María, Córdoba 5900, Argentina. Contacto: contacto@cotiva.com.ar.
  2. Datos de usuarios. Guardamos nombre, email, agencia, rol y registros de acceso para dar acceso al servicio, mantener su seguridad y dar soporte.
  3. Datos de pasajeros. Los carga cada agencia, que es responsable de ellos. COTIVA los trata solo por cuenta de la agencia, para cotizar y generar presupuestos. No los usa para otros fines ni los cede a terceros.
  4. Proveedores. El servicio funciona sobre proveedores de base de datos, alojamiento web, envío de emails y generación de PDF, algunos con servidores fuera de Argentina.
  5. Seguridad. Los datos de cada agencia están separados, las conexiones van cifradas y las contraseñas no se guardan en texto legible.
  6. Navegador. Usamos el almacenamiento del navegador para mantener la sesión, guardar preferencias y conservar borradores de cotización. No usamos publicidad ni rastreo.
  7. Tus derechos. Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@cotiva.com.ar. El acceso es gratuito, en intervalos no menores a seis meses, salvo interés legítimo (Ley 25.326, art. 14). Si el pedido es sobre datos de pasajeros, lo derivamos a la agencia que los cargó.
  8. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Mensajes de WhatsApp (m?dulo Consultas)

Recibimos el nombre, el n?mero y el contenido de los mensajes de los clientes de la agencia para mostr?rselos y asignarlos a sus asesores. El proveedor de la conexi?n es Meta (WhatsApp). Los mensajes se conservan 12 meses. La agencia puede pedir su eliminaci?n escribiendo a contacto@cotiva.com.ar.

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